Charte de Protection des Données Personnelles
1. Introduction
BENBRENOT.COM (ci-après « nous » ou « notre ») attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, clients, et partenaires. Cette charte vise à vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, partagées et protégées.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est :
Benjamin Brenot
Chateau de Lacroix, Allée Louis De Lafage, 31120 Lacroix Falgarde
support@benbrenot.com
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d’identification :
- nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone demandé dans les formulaires de contact.
- Données de connexion :
- adresse IP, cookies, logs de navigation. (Non concerné à date)
- Données transactionnelles :
- informations de paiement, historique des commandes. (Non concerné à date)
4. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir nos services et produits.
- Gérer vos commandes et vos comptes clients. (Non concerné à date)
- Répondre à vos demandes et questions.
- Améliorer nos services via des statistiques anonymisées.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
- L’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD).
- Une obligation légale (article 6.1.c du RGPD).
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires et sous-traitants (hébergement, paiement, logistique, etc.).
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus :
- Données de compte : (Non concerné à date)
- Données de transaction : (Non concerné à date)
- Données marketing : (Non concerné à date)
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé.
- La perte ou la destruction accidentelle.
- Les actes de malveillance.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, ou d’effacement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de marketing.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@benbrenot.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (CNIL en France).
10. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur.
- Collecter des statistiques.
11. Modifications de la charte
Cette charte peut être mise à jour à tout moment.
12. Contact
Pour toute question relative à cette charte ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Email : support@benbrenot.com